{"id":147,"date":"2025-02-25T17:22:21","date_gmt":"2025-02-25T17:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/conectados24.com\/?page_id=147"},"modified":"2025-11-24T11:36:59","modified_gmt":"2025-11-24T16:36:59","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"147\" class=\"elementor elementor-147\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a167c3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1a167c3\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f25c75a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f25c75a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p><p><strong>Cumple Ley 81 de 2019 sobre Protecci\u00f3n de Datos Personales (Rep\u00fablica de <\/strong><\/p><p><strong>Panam\u00e1)<\/strong><\/p><p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 10 de octubre de 2025<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>Responsable del tratamiento de datos personales<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>Conectados24<\/strong>, sociedad constituida en la Rep\u00fablica de Panam\u00e1, con domicilio en Ciudad de Panam\u00e1 y correo de contacto <strong>Conectados24latam@gmail.com<\/strong>, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a trav\u00e9s del sitio web<a href=\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/\"><strong> www.conectados24.com<\/strong><\/a><\/p><p>Conectados24 cumple con la <strong>Ley N.\u00ba 81 de 2019 sobre Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong> y su reglamento, <strong>Decreto Ejecutivo N.\u00ba 285 de 2021<\/strong>.<\/p><p>Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre la protecci\u00f3n de tus datos, puedes escribirnos al correo indicado.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"2\"><li><strong>Datos personales recolectados <\/strong><\/li><\/ol><p>Conectados24 podr\u00e1 recolectar los siguientes tipos de datos personales:<\/p><ul><li><strong>Datos de registro:<\/strong> nombre completo, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de contacto.<\/li><li><strong>Datos de uso:<\/strong> informaci\u00f3n sobre objetos o publicaciones creadas, intercambiadas o visualizadas.<\/li><li><strong>Datos t\u00e9cnicos:<\/strong> direcci\u00f3n IP, navegador, sistema operativo, dispositivo y ubicaci\u00f3n aproximada.<\/li><li><strong>Datos de comunicaci\u00f3n:<\/strong> mensajes enviados a soporte o mediante formularios de contacto.<\/li><\/ul><p>No se solicitan <strong>datos sensibles<\/strong> (como salud, orientaci\u00f3n pol\u00edtica o religi\u00f3n). En caso de ser necesarios en el futuro, se solicitar\u00e1 consentimiento expreso y por escrito.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>Finalidades del tratamiento <\/strong><\/li><\/ol><p>Los datos personales se utilizan para los siguientes fines:<\/p><ol><li>Facilitar el registro, acceso y gesti\u00f3n de la cuenta de usuario.<\/li><li>Permitir la interacci\u00f3n, publicaci\u00f3n y contacto entre usuarios dentro de la plataforma.<\/li><li>Mantener la seguridad, operatividad y calidad del sitio.<\/li><li>Enviar notificaciones, avisos o comunicaciones promocionales <strong>\u00fanicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso<\/strong>.<\/li><li>Cumplir con obligaciones legales, contractuales o regulatorias aplicables.<\/li><li>Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos o de mejora del servicio, sin identificar directamente al usuario.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"4\"><li><strong>Base legal para el tratamiento <\/strong><\/li><\/ol><p>El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:<\/p><ul><li><strong>Consentimiento informado y expreso<\/strong> del titular.<\/li><li><strong>Ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual<\/strong> derivada del registro y uso de la plataforma.<\/li><li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.<\/strong><\/li><li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> del responsable para garantizar la seguridad y prevenir fraudes.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ol start=\"5\"><li><strong>Conservaci\u00f3n de los datos <\/strong><\/li><\/ol><p>Los datos personales se conservar\u00e1n mientras el usuario mantenga una cuenta activa.<\/p><p>Una vez cerrada o eliminada la cuenta, los datos se mantendr\u00e1n por el tiempo necesario para:<\/p><ul><li>Cumplir con obligaciones legales o contractuales.<\/li><li>Resolver disputas o reclamaciones.<\/li><li>Mantener copias de respaldo de seguridad por un m\u00e1ximo de <strong>dos (2) a\u00f1os<\/strong>.<\/li><\/ul><p>Despu\u00e9s de ese periodo, los datos ser\u00e1n eliminados o anonimizados de forma segura.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"6\"><li><strong>Comunicaci\u00f3n y transferencia de datos personales <\/strong><\/li><\/ol><p>Conectados24 podr\u00e1 compartir informaci\u00f3n personal <strong>\u00fanicamente en los siguientes casos<\/strong>:<\/p><ol><li><strong>Proveedores de servicios tecnol\u00f3gicos y operativos:<\/strong><\/li><\/ol><p>Empresas que prestan servicios de hosting, mantenimiento del sitio, correo electr\u00f3nico, almacenamiento en la nube, an\u00e1lisis de datos o soporte t\u00e9cnico.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong>Empresas relacionadas o aliadas comerciales:<\/strong><\/li><\/ol><p>Otras entidades vinculadas a Conectados24 o pertenecientes al mismo grupo empresarial, <strong>siempre bajo las mismas garant\u00edas de seguridad y confidencialidad<\/strong> establecidas en esta pol\u00edtica.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>Terceros por obligaci\u00f3n legal o autoridad competente:<\/strong> Cuando sea requerido por autoridades judiciales, regulatorias o administrativas, o para el cumplimiento de normas aplicables.<\/li><li><strong>Transferencias internacionales:<\/strong><\/li><\/ol><p>Los datos podr\u00e1n almacenarse en servidores ubicados fuera de Panam\u00e1 (por ejemplo, <strong>Amazon Web Services, Google Cloud o similares<\/strong>) siempre en pa\u00edses o proveedores que garanticen <strong>niveles adecuados de protecci\u00f3n<\/strong> conforme al art\u00edculo 30 de la Ley 81.<\/p><p>Conectados24 <strong>supervisa y exige<\/strong> que todos los terceros cumplan con est\u00e1ndares equivalentes de protecci\u00f3n de datos.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"7\"><li><strong>Derechos de los titulares (ARCO) <\/strong><\/li><\/ol><p>Los usuarios pueden ejercer sus <strong>derechos ARCO<\/strong> establecidos por la Ley 81:<\/p><ul><li><strong>Acceso:<\/strong> conocer qu\u00e9 datos personales se poseen y c\u00f3mo se utilizan.<\/li><li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> corregir informaci\u00f3n incorrecta o desactualizada.<\/li><li><strong>Cancelaci\u00f3n:<\/strong> solicitar la eliminaci\u00f3n de los datos cuando ya no sean necesarios o se revoque el consentimiento.<\/li><li><strong>Oposici\u00f3n:<\/strong> oponerse al tratamiento para fines distintos a los autorizados.<\/li><\/ul><p>Para ejercer estos derechos, el titular deber\u00e1 enviar un correo a <strong>Conectados24latam@gmail.com<\/strong>, indicando:<\/p><ul><li>Nombre completo,<\/li><li>Correo registrado,<\/li><li>Descripci\u00f3n del derecho que desea ejercer, y<\/li><li>Copia de documento de identidad (para verificaci\u00f3n).<\/li><\/ul><p>La solicitud ser\u00e1 atendida en un plazo m\u00e1ximo de <strong>30 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>, conforme al art\u00edculo 10 de la Ley 81.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"8\"><li><strong>Seguridad de la informaci\u00f3n <\/strong><\/li><\/ol><p>Conectado24 implementa medidas t\u00e9cnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n o destrucci\u00f3n.<\/p><p>Estas medidas incluyen:<\/p><ul><li>Cifrado de informaci\u00f3n en tr\u00e1nsito mediante protocolo HTTPS.<\/li><li>Servidores seguros con acceso restringido.<\/li><li>Copias de respaldo cifradas.<\/li><li>Pol\u00edticas internas de confidencialidad para el personal autorizado.<\/li><li>Monitoreo continuo de seguridad y actualizaci\u00f3n de software.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ol start=\"9\"><li><strong>Modificaciones a esta pol\u00edtica <\/strong><\/li><\/ol><p>Conectados24 podr\u00e1 actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento, especialmente para reflejar cambios normativos o mejoras en el tratamiento de datos.<\/p><p>Las versiones actualizadas se publicar\u00e1n en <a href=\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/\">conectados24.com\/politicas-de-privacidad\/<\/a>, indicando la <strong>fecha de la \u00faltima modificaci\u00f3n<\/strong>.<\/p><p>El uso continuado del sitio despu\u00e9s de dichas actualizaciones implica la aceptaci\u00f3n de la nueva versi\u00f3n.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"10\"><li><strong>Fecha de vigencia <\/strong><\/li><\/ol><p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 10 de octubre de 2025<\/p><p>Esta pol\u00edtica sustituye cualquier versi\u00f3n anterior y entra en vigor a partir de su publicaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Cumple Ley 81 de 2019 sobre Protecci\u00f3n de Datos Personales (Rep\u00fablica de Panam\u00e1) \u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de octubre de 2025 \u00a0 Responsable del tratamiento de datos personales Conectados24, sociedad constituida en la Rep\u00fablica de Panam\u00e1, con domicilio en Ciudad de Panam\u00e1 y correo de contacto Conectados24latam@gmail.com, es responsable del tratamiento de los [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-147","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de Privacidad - Conectados24<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de Privacidad - Conectados24\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Cumple Ley 81 de 2019 sobre Protecci\u00f3n de Datos Personales (Rep\u00fablica de Panam\u00e1) \u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de octubre de 2025 \u00a0 Responsable del tratamiento de datos personales Conectados24, sociedad constituida en la Rep\u00fablica de Panam\u00e1, con domicilio en Ciudad de Panam\u00e1 y correo de contacto Conectados24latam@gmail.com, es responsable del tratamiento de los [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Conectados24\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-24T16:36:59+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/\",\"url\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de Privacidad - Conectados24\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-02-25T17:22:21+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-24T16:36:59+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de Privacidad\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#website\",\"url\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/\",\"name\":\"Conectados24\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#organization\",\"name\":\"Conectados24\",\"url\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/logo.png\",\"width\":449,\"height\":113,\"caption\":\"Conectados24\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de Privacidad - Conectados24","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de Privacidad - Conectados24","og_description":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Cumple Ley 81 de 2019 sobre Protecci\u00f3n de Datos Personales (Rep\u00fablica de Panam\u00e1) \u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de octubre de 2025 \u00a0 Responsable del tratamiento de datos personales Conectados24, sociedad constituida en la Rep\u00fablica de Panam\u00e1, con domicilio en Ciudad de Panam\u00e1 y correo de contacto Conectados24latam@gmail.com, es responsable del tratamiento de los [&hellip;]","og_url":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/","og_site_name":"Conectados24","article_modified_time":"2025-11-24T16:36:59+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/","url":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/","name":"Pol\u00edtica de Privacidad - Conectados24","isPartOf":{"@id":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#website"},"datePublished":"2025-02-25T17:22:21+00:00","dateModified":"2025-11-24T16:36:59+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de Privacidad"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#website","url":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/","name":"Conectados24","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#organization","name":"Conectados24","url":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/logo.png","contentUrl":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/logo.png","width":449,"height":113,"caption":"Conectados24"},"image":{"@id":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/147","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/147\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1322,"href":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/147\/revisions\/1322"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conectados24.com\/colombia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}